Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.

Surf-Schule

  1. Alle Buchungen von Surfstunden müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen oder storniert werden.
  2. Wenn eine Surfstunde nicht besucht wird, wird sie voll berechnet.
  3. Der Stundenplan richtet sich nach der Verfügbarkeit des Lehrers und/oder des Schülers, immer unter Berücksichtigung der Meeresbedingungen und vorzugsweise des Niveaus des Schülers.
  4. Rückerstattungen werden nur im Falle einer schweren Krankheit oder Verletzung und unter Vorlage einer ärztlichen Verschreibung gewährt.
  5. Im Falle einer Änderung des Stundenplans werden die Schüler 12 Stunden im Voraus benachrichtigt.
  6. Die Preise für den Unterricht beinhalten Neoprenanzug, Surfbrett, zertifizierten Lehrer und Versicherung.
  7. Wenn der Schüler seine eigene Ausrüstung mitbringt, ist der Preis nicht flexibel.
  8. Die Klassen bestehen aus maximal 5 Personen pro Surflehrer.
  9. Die Pakete mit mehreren Lektionen haben eine Laufzeit von 6 Monaten ab dem Zeitpunkt des Kaufs.
  10. Manchmal entsprechen die Wetterbedingungen nicht den Sicherheitsbedingungen für den Unterricht, in diesem Fall ist der Ausbilder verpflichtet, den Unterricht abzusagen. Der Betrag wird nicht zurückerstattet, die Baleal Surf Ranch wird versuchen, die Stunde zu verschieben oder eine andere Möglichkeit zu finden, die Stunde zu ersetzen (Beispiel: Surfskate Stunde).

Vermietung

  1. Personalausweis oder Führerschein
  2. Vermietungszeiten: Von 9 Uhr bis 19 Uhr
  3. Wird das gemietete Material nach der vereinbarten Zeit geliefert, so ist für jede ½ Stunde Verspätung 1 Stunde Miete zu zahlen.
  4. Die Geräte müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie ausgeliehen wurden.
  5. Wenn Sie die Ausrüstung von einem Tag auf den anderen behalten möchten, müssen Sie eine Kaution von 250 Euro hinterlegen, die Sie zurückerhalten, wenn Sie die Ausrüstung unbeschädigt zurückgeben.
  6. Die Nutzung der gemieteten Ausrüstung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, daher deckt die Versicherung der Baleal Surf Ranch keine Schäden an der Ausrüstung und/oder Diebstahl und/oder Totalverlust der Ausrüstung.
  7. Wenn das Gerät bei der Lieferung beschädigt ist, wird je nach Art des Schadens eine Gebühr erhoben.
  8. Es gilt als beschädigt, wenn das Gerät oder ein Teil davon einen kleinen Schnitt aufweist und repariert werden kann.
    Beschädigte
    Surfbrett – 50€
    Neoprenanzug – 25€
  9. Ein Totalschaden liegt vor, wenn das Gerät oder ein Teil davon unbrauchbar oder kaputt ist.
    Totalverlust
    Surfbrett – 275€
    Neoprenanzug – 150€

Unterkunft

Nachdem die Reservierung direkt bei der Baleal Surf Ranch vorgenommen wurde, akzeptieren wir eine Stornierung gemäß den folgenden Bedingungen:

  1. Um die Reservierung der Unterkunft zu bestätigen, bitten wir um eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages. Im Falle einer Stornierung wird dieser Betrag nicht zurückerstattet.
  2. Sie können diesen Betrag jedoch als Guthaben für eine andere Buchung verwenden, sofern die Stornierung oder Änderung 20 Tage vor dem geplanten Anreisedatum in der Unterkunft erfolgt.
  3. Im Falle einer Stornierung nach Zahlung der restlichen 70% der Gesamtbuchung wird diese per Banküberweisung zurückerstattet, und alle mit dieser Transaktion verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
  4. Bei Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten trägt der Kunde die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der beschädigten Geräte.
  5. Der Check-in ist von 15.00 bis 22.00 Uhr. Nach diesem Zeitpunkt wird eine Gebühr von 20 Euro erhoben.
  6. Check-out-Zeit ist bis 11 Uhr, bei Abreise nach dieser Zeit wird der Tagessatz berechnet.